不正常，空调制热外机不工作的原因：
一、遥控模式不正确检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
二、电源问题注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机 风扇 和 压缩机 )。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
三、电压的原因电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
四、长时间不保养2、由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
1、在温度较低的冬天，空调在制热前都需要进行化霜工作，而化霜的时间视外机蒸发器的结霜情况而定，在化霜完成之前，空调是不会启动制热的，因此外机也不会启动。
2、当空调制热运行一段时间后，此时如果空调外机不启动了，可能是房间内的温度已经达到了我们设定的温度，而此时空调外机就会处于待机状态。
3、空调外机的风扇可能出现卡壳或者启动马达等零件出现损坏，导致外机无法正常的运行，又或是外机的启动电容出现问题，导致空调无法启动。
1、有可能是电源突然断电的现象发生了，所以需要检查电源，如果家里突然断电导致空调外机不转，这个时候就要排查室内机和室外机来电是否正常。
2、冷凝器出故障也是其中的原因，一般空调出现了故障多半就是冷凝器受损，室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，也不能忽视。
空调制热时，室外机不启动可能是由多种原因造成的，包括电源故障、控制电路故障、压缩机故障等。
首先，需要检查电源是否正常连接，如果电源出现故障，需要及时更换电源线。
其次，需要检查控制电路是否正常，如果控制电路出现故障，需要及时更换控制电路板。
最后，需要检查压缩机是否正常工作，如果压缩机出现故障，需要及时更换压缩机。总之，空调制热时，室外机不启动可能是由多种原因造成的，需要及时检查并更换故障部件。
