出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准 分值 评分标准 出租汽车驾驶员有所列 情形之一的，扣20 分 在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任 的。 驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的。 出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的。 将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活 动的。 私自改装、调整计价器造成计费失准的。 拒绝接受依法检查的。 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事 件的。 本次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作***或者隐 瞒诚信考核相关情况，且情节严重的。 出租汽车驾驶员有所列 情形之一的，扣10 分 在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等或主要责任 的。 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的。 无正当理由拒载的。 营运途中无正当理由擅自中断服务的。 不积极配合处理乘客投诉或者***的。 出租汽车驾驶员有所列 情形之一的，扣5 分 接受预约服务而未前往载客的。 未经乘客同意，故意绕道的。 未经乘客同意，强行合乘的。 未按规定随车携带有效消防器材的。 计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用而 继续运营的。 不按计价器显示金额收费的。 在公示的营业区未按规定停放车辆、候客、揽客的。 不给付乘客专用***的。 分值 评分标准 出租汽车驾驶员有所列 驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、 企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆，从事出租汽车经营活动的。 车容车貌不整洁的。 不按规定着装，仪容仪表不整的。 向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的。 使用服务忌语的。 情形之一的，扣3 分 出租汽车驾驶员有所列 情形之一的，扣1 分 未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的。 未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动 的。 不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。 出租汽车驾驶员有所列 情形之一的，加5 分或10 分 有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员有所列 情形之一的，加3 分 有拾金不昧行为的。 有协助查处违法行为的。 出租汽车驾驶员有所列 情形之一的 加1 分 有积极参加江县救灾、义务服务等社会公益活动行为的
2/2
1、申请篇
申请网约车资格考试的司机，需要提交以下资料：
1.机动车驾驶证及复印件；
2.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料；
3.无暴力犯罪记录的材料；
4.***明及复印件。
2、考试篇
申请通过后，司机们就要准备考试了。规定中所谓的全国和地方两级考试包括全国公共科目考试和区域科目考试。对于早先的出租车来说，如果想要正式运营，司机必须要通过职业培训并考取从业资格证，最重要的一点就是考核地理知识，一个城市的出租车司机要基本上要成为城市的“活地图”才有资格上路。
然而，网约车考试则相对容易，由于互联网的发展，一些导航软件几乎可以帮助司机们去任何地方，所以网约车司机就无需进行地理考试，也无需路考，只需要通过笔试考试。
