12346是为民服务投诉热线平台，为企业或者是居民进行答疑解惑，解决困难的机构，如有问题向其进行了投诉，没有得到解决，可能是投诉的方法，和所举的证据不足造成的，如果想继续投诉，请重新收集相关理由以及确凿证据，进行申诉就可以了，这样办试试吧。
交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及***场所产生的社会噪声等，可向公安和文化部门投诉，投诉电话：110。
在商业经营活动中使用高音喇叭或者***用其他发出高噪声方法招揽顾客的及在城市市区街道、广场等公共场所组织***，使用音响器材，所产生的社会生活噪声以及建筑工地施工噪音可向成都市城管委投诉，投诉电话：12319。
