1 E1故障是万家乐热水器常见的故障之一。
2 E1故障通常是由于热水器的温度传感器出现问题导致的。
温度传感器可能损坏或者出现连接问题，导致热水器无***常工作。
3 要解决E1故障，首先可以尝试重新连接温度传感器，确保连接稳固。
如果问题仍然存在，可能需要更换温度传感器。
4 此外，还可以检查热水器的供电电源是否正常，以及热水器是否有其他故障引起E1错误码的显示。
5 如果以上方法无法解决问题，建议联系万家乐热水器的售后服务中心，寻求专业的维修帮助。
他们可以提供更详细的故障排除和维修指导。
万家乐热水器的显示屏上出现e1字样，代表热水器打火失败或中途停火。热水器熄火的原因有很多，不同的原因有不同的处理方法。
1.我们首先应该打开热水器，检查热水器的风机是否正常工作。如果没有火焰，或者点火位置没有放电，可能是因为热水器的点火器有问题，导致热水器打不着火。
2.热水器不能点火还可能是因为燃气供应问题，如果燃气供应正常，可能是因为热水器内的水垢太厚，导致水管堵塞，热水器无***常运行，才出现e1故障。如果因为水垢积累过多，只需要用清洁剂清洗热水器中的水垢即可。
3.如果点火位置有放电，但仍不能点燃火，可能是热水器电压过低，如果电压值小于5伏，那就是热水器控制系统有问题，导致无法点火。
4.水路流动背压过大，导致热水器联动装置认为水龙头已经关闭，自动关闭了燃气管道，燃气热水器当然没法成功点火。
万家乐的售后***是***s://***.chinamacro.cn
万家乐引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：节***日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修。因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
万家乐热水器保修期是6年。根据万家乐热水器售后保修条例，万家乐热水器保修期为整机6年 。热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
