创维电视售后服务是遍布全国的，甚至在一些外国也有售后服务中心。不管你在山区，还是在市中心，消费者都可以预约维修人员上门服务。城市里，24小时内为消费者解决困难，城市周边的48小时内做到上门维修，而在山区农村的，只要消费者打全国统一服务热线，创维同样会立刻派最近的维修员上门查看。
这是创维电视售后服务做得非常好的一点，消费者一般遇到电视产品故障都会感到非常着急，非常暴躁，如果能快速解决消费者的问题，消费者就不会产生对于品牌的不满之情。许多品牌的产品质量很好，但售后服务特别慢，这导致了潜在消费者的流失。
此题答案：方法如下：
1、电视机无声音无图像：检查保险丝、开关和电源插头有无损坏；
2、显示屏出现一条横线和一条直线：更换垂直扫描系统或水平偏转线圈；
3、图像出现上下滚动：加天线逮波器和改变放置天线的位置；
4、出现雪花、杂波和伴音噪声：改变天线的位置和方向；
5、声音失控：更换电位器；
首先需要确定故障原因，可以检查电视的电源、线路、电视板、显示屏等部件是否正常。如果是电视板故障，需要更换或修复电视板。在检修时需要注意安全，断开电源并等待一段时间后才能开始操作。如果不确定问题，可以请专业的电视维修人员进行检修。同时，定期对电视进行清洁和维护，可以延长电视寿命并避免一些常见故障的发生。
以下是检修步骤：
1. 检查电源：确保电源线牢固地插在墙上的插座和电视的电源接口上。如果有备用电源线，可以尝试更换电源线以排除电源线问题。
2. 检查遥控器：确保遥控器电池充足，尝试更换电池或重置遥控器。如果遥控器问题排除，可以尝试使用电视的实体按键来操作电视。
3. 检查信号源：确保信号源（如机顶盒、DVD播放器等）已正确连接到电视并已开启。检查信号源与电视之间的连接线是否牢固，尝试更换连接线。
4. 检查电视设置：进入电视的设置菜单，检查图像、声音等设置是否正确。如果有自动搜索频道的功能，可以尝试搜索频道。
5. 重启电视：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启电视。重启电视可能会解决一些暂时的软件问题。
如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要联系创维电视的售后服务或找专业的电视维修人员进行检查和维修。
质
电视维修需要1~2天的时间。
一般情况下，我们将电视机送到维修部的时候，维修人员会根据我们的电视损坏情况而给出一个大概的修理时间，普遍情况下会一直两天修好以后通知过来取走，如果这个电视机损坏的比较严重，或者个别元器件需要重新到别的地方进行购买，那么时间可能会更长一些，但是工作人员会给你说明情况，留下联系方式修好以后，可以及时通知你过来取走。
创维电视返厂维修的时间因故障的具体情况而异，一般来说维修时间会在2-7个工作日内完成，但也有可能需要更长的时间。在这个过程中，厂家会全力维修电视，确保其正常运行。如果维修时间过长，消费者可以联系售后客服进行咨询和沟通。总之，创维电视返厂维修的时间主要取决于故障的严重程度和维修人员的工作效率。
